Социален асистент
Какво е социален асистент, с какво се различава от личния и как се стига до услугата.
„Социален асистент“ е термин, който се използва свободно и затова обърква. В нормативните документи той е част от социалните услуги в домашна среда, предоставяни от общината или от лицензиран доставчик. В разговорния език означава просто „човек, който помага вкъщи“.
Тази страница разграничава двете и обяснява как се стига до всяка от тях.
Държавната услуга
Социалният асистент по линия на общинските социални услуги подпомага човек с трайно увреждане или възрастен човек в невъзможност за самообслужване. Услугата се заявява в дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес, минава през оценка на потребностите и се предоставя в определен брой часове.
Ограниченията са две и са същите като при личната помощ: часовете рядко покриват цял ден, а от заявлението до започването минават седмици. При спешна нужда — например изписване от болница — това не е решение за днес.
Разликата с личния асистент
| Показател | Личен асистент | Социален асистент | Частен болногледач |
|---|---|---|---|
| Основание | Закон за личната помощ | Социални услуги в домашна среда | Договор със семейството |
| Кой плаща | държавата | държавата/общината | семейството |
| Кой определя часовете | индивидуална оценка | оценка на потребностите | семейството |
| Срок за започване | седмици | седмици | 24–48 часа |
| Може ли нощем | рядко | не | да |
Подробното сравнение е в отделна страница.
Как се комбинират
Най-често срещаната работеща схема: държавните часове покриват основното през делничния ден, а частната грижа поема нощите, почивните дни и периодите на влошаване.
Това не е заобикаляне на системата — напротив, законът не забранява да се ползва и частна услуга. Важното е да няма двойно отчитане на едни и същи часове.
Частната алтернатива
Ако чакането не е вариант, частният асистент започва за 24–48 часа. Тарифата е 7–11 €/час почасово, 52–70 € за дневна смяна и от 1150 €/мес. при денонощна грижа.
Оценката на нуждите в дома е безплатна и завършва с писмен план. Ако след нея се окаже, че държавната услуга покрива всичко необходимо, го казваме — и помагаме с подаването на документите.
Как се комбинират часовете
Един и същ асистент, различен обем. Границите между пакетите не са твърди — движим се по нуждата.
Почасово
За човек, който се справя сам, но има нужда от ръка сутрин и вечер.
- Минимум 2 часа на посещение
- Хранене, лекарства, хигиена
- Придружаване до аптека и лекар
- Фиксиран график по дни
Целодневно
За човек, който не бива да остава сам през деня.
- Смяна от 8 или 12 часа
- Готвене и хранене
- Мобилизация и разходка
- Дневник на състоянието
Нощна грижа
За неспокойни нощи, деменция и обездвижени хора.
- Будна или спяща нощ
- Обръщане на всеки 2–3 часа
- Смяна на памперс и подлога
- Контакт със семейството сутрин
Денонощно
За тежка грижа, при която някой трябва да е там непрекъснато.
- Асистент с живеене или две смени
- Заместване при болест и отпуск
- Координация с личния лекар
- Месечен писмен отчет
Социален асистент — чести въпроси
Работим във всички квартали на София
Изберете своя район и вижте какво е специфичното там — болница наблизо, аптеки, транспорт, достъп до жилището.
Свързани видове грижа
Хранене и диабет
Готвене по диета, следене на кръвната захар, грижа за стъпалата и течности.
Лежащо болен
Позициониране, кожа, хранене без задавяне — ежедневието при пълно обездвижване.
Болногледач
Грижа в дома за възрастен или болен човек — по часове, на смени или денонощно.
След операция
Двете най-рискови седмици у дома — ставане, баня, упражнения, следене на раната.
Деменция
Един и същ човек, един и същ ритъм, обезопасена среда — това работи при деменция.
Нощна грижа
Будна нощ или нощ с почивка — за да се наспи и семейството, не само болният.
Грижа 24 часа
Непрекъсната грижа — с двама асистенти на смени или с един, който живее в дома.
Почасово гледане
Две посещения на ден покриват точно моментите, в които човекът има нужда от ръка.
Не сте сигурни коя услуга Ви трябва?
Опишете накратко положението. Ще Ви кажем честно кой обем е нужен — включително когато е по-малкият.