Заявка за грижа
Попълнете каквото знаете. Липсващото ще уточним при обаждането. Ако случаят е спешен — например изписване утре — напишете го в полето за съобщение.
След като изпратите
- Отговор до 2 часа в работния денПишем или се обаждаме с няколко уточняващи въпроса — подвижен ли е човекът, има ли диагнози, кой е наблизо в момента.
- Безплатна оценка в домаВ рамките на ден-два. Минаваме през жилището и разговаряме със самия човек, не само със семейството.
- Писмен план и ценаКолко часа, в кои дни, какво точно прави асистентът, колко излиза на месец.
- ЗапочванеПри почасова грижа обикновено до 48 часа от заявката.
Какво е полезно да напишете
Не е нужно да е дълго. Пет неща правят първия отговор конкретен вместо общ:
- Възраст и накратко състояние — подвижен ли е, ходи ли с проходилка, залежал ли е, има ли деменция.
- Какво е най-трудното в момента — обикновено точно там започваме.
- Живее ли сам и кой е наблизо в момента.
- Етаж и има ли асансьор — това решава дали човекът може да излиза навън.
- Кога е нужна грижата — веднага, след изписване на определена дата, или планирате отрано.
Ако не знаете част от това, пишете каквото знаете. Останалото ще уточним.
Колко бързо започваме
При почасова грижа обикновено до 48 часа от заявката. При целодневна и денонощна — два до пет дни, защото подборът е по-внимателен: при тежка грижа предпочитаме да закъснеем с ден, отколкото да пратим неподходящ човек. Ако случаят е спешен, напишете го — отбелязваме го с приоритет.
Какво не искаме от Вас
Не искаме предварително плащане, за да Ви посетим. Не искаме копия на документи на този етап. Не искаме ЕГН. Оценката в дома е безплатна и не ангажира с нищо — ако след нея решите да не продължите, това е нормален край и няма да Ви търсим повече.
Нямаме телефон на сайта и това е нарочно. Всяка заявка минава през форма или имейл, за да остане записана — кой какво е поискал и кога. При грижа за болен човек това спестява повече недоразумения, отколкото един бърз разговор решава. Пишете ни и на info@lichenasistent.com.