Личен асистент и болногледач в Изток
Почасова, целодневна, нощна и денонощна грижа за възрастни и болни хора в дома. Най-близката болница — MБалнп „Св. Наум“, на 0,7 км. Оценка на нуждите в дома — безплатна.
Очертанието на Изток и обектите в него по данни от OpenStreetMap · около 1 км². ● здравни обекти · ● зелени площи · ● магазини · ● училища и читалища
Домашната грижа в Изток се урежда трудно по телефона и лесно на място. Районът е плътно застроен район с къси разстояния, в който аптеката и лекарският кабинет обикновено са през две пресечки, а разликата между два входа на една улица често е разликата между „ще се справим почасово“ и „някой трябва да е тук постоянно“.
Най-близката болница е MБалнп „Св. Наум“ — на около 0,7 км. Това число има значение, когато в три през нощта трябва да се реши дали се чака до сутринта. Аптеките в обхват са 9, така че рецептата се изпълнява същия ден. Работим в Изток с почасова, целодневна, нощна и денонощна грижа. По-долу е всичко, което обикновено питат по телефона — включително цените.
Как изглежда един ден с асистент в Изток
Смяната почти никога не започва с лекарствата. Започва с това асистентът да отвори прозореца, да види как е спал човекът и чак тогава да подреди деня.
До обяд минават хигиената, закуската и лекарствата; следобед е времето за разходка, за упражненията от рехабилитатора или просто за седене на балкона. Пазаруването се прави между двете — в обхват има 28 магазина, така че асистентът не отсъства повече от двайсет минути.
На края на смяната оставяме писмена следа. Не за отчет, а защото следващият асистент трябва да знае кое е било различно днес.
Как асистентът стига до Вас
Метростанция „Жолио Кюри“ е на 0,5 км от центъра на района. Това е практичен факт: асистент с метро идва по разписание и в дъжд, и в задръстване, а Вие не плащате закъснения.
До центъра на София са около 4 км. Паркирането е трудно вечер, но по обяд, когато са повечето смени, обикновено се намира място близо до входа.
Когато грижата е ежедневна, се стремим асистентът да е един и същ човек. Смяната на хора е по-тежка за възрастния, отколкото за семейството.
Стълбите, асансьорът и входната врата
Типичната сграда в Изток е на 6 етажа, като 69% от жилищата в района са във високи блокове. Асансьор има, но това е само половината. Кабината често е тясна за инвалидна количка, а до нея се стига по три-четири стъпала от входната врата — точно там се губи самостоятелността.
Мерим три неща на място: широчината на входната врата, дали пружината ѝ се затваря сама и колко стъпала има от асансьора до улицата. Тези три числа определят дали човекът излиза навън, или не.
Колко удобен е Изток за грижа в дома
Осем показателя, изчислени от данните за района — не мнение на клиенти, а прочит на фактите.
Условия за домашна грижа в Изток: 8,6 от 10
Наша редакционна оценка по осем показателя, които решават колко лесно тече грижата в дома — разстояние до болница, аптеки, транспорт, терен и достъп до жилището. Не е мнение на клиенти, а прочит на данните за района.
До MБалнп „Св. Наум“ са около 0,7 км. Това е разстояние, което се взема и пеша при нужда, и прави изписването у дома по-безопасно.
9 аптеки — достатъчно за ежедневното и за спешно набавяне на нов препарат вечер.
13 кабинета и медицински центъра наблизо. Кръвни изследвания и контролни прегледи стават в рамките на един предиобед.
Метрото е на 0,5 км („Жолио Кюри“). Асистентът идва по разписание и в сняг, и в задръстване.
Вечер местата свършват, но повечето смени са през деня, когато пред входа обикновено има място.
Междублоковите алеи са равни и широки — най-доброто, което София предлага за разходка с количка.
14 парка и градини наблизо. Достатъчно за постоянен маршрут, който човек с деменция запомня.
Типично 6 етажа, с асансьор. Кабината обаче рядко побира инвалидна количка заедно с придружител.
Когато човекът живее сам
Самостоятелният живот се пази възможно най-дълго, но има граници. Сигналите, че границата е мината, са конкретни: празен хладилник при пълен портфейл, едни и същи дрехи трети ден, изгоряла тенджера, необяснима синина.
Предимството в Изток е, че съседите виждат. Уговаряме прост сигнал — вдигнато перде до девет сутринта — и телефон на асистента у един съсед.
Започваме с малко — пазар и готвене. Хигиената идва след като се появи доверие, никога в първия ден.
Числата, които влияят на грижата
Числата по-долу не са за украса — всяко от тях сме питали или проверявали, преди да поемем случай в този район.
- Ориентири в района: 119 СУ "Акад. Михаил Арнаудов и Професионална гимназия по фризьорство и козметик.
- Спирките на градския транспорт са 7, а метростанция „Жолио Кюри“ е на 0,5 км.
- Аптеките в обхват са 9, а лекарските кабинети и медицинските центрове — 13.
- Изток заема около 1 км². Това е практично число: определя дали асистентът минава пеша от единия край до другия, или му трябва превоз.
- Зелените площи са 14, плюс 38 площадки, които вечер са тихи и стават за сядане.
Източници: OpenStreetMap за обектите и транспорта, обяви за продажба за профила на сградите. Числата са ориентировъчни и се менят.
Рамката на цените
Цената не зависи от квартала, а от състоянието на човека и от часовете. Ето рамката, с която работим:
| Вид грижа | Цена | Кога е подходяща |
|---|---|---|
| Почасово, от 2 часа | 7 – 11 €/час | човекът се справя, но не бива да е сам сутрин и вечер |
| Дневна смяна 8 часа | 52 – 70 € | след изписване, при замайване, при риск от падане |
| Нощна смяна 12 часа | 42 – 85 € | неспокойни нощи, инконтиненция, деменция |
| Денонощно с живеене | 1150 – 1750 €/мес. | обездвижен човек или тежка деменция |
При редовен график от три и повече посещения седмично ставката пада. При еднократни и спешни заявки е в горния край. Пълният ценоразпис е на страницата Цени.
Държавната „Лична помощ“ и частната грижа
Много хора в Изток имат право на асистент по Закона за личната помощ. Това е държавна услуга — часовете се определят по индивидуална оценка, заявява се в общината, а асистентът се назначава на трудов договор и се плаща от бюджета.
Ограниченията са две: часовете рядко покриват цял ден и назначаването отнема седмици. Затова повечето семейства комбинират — държавните часове за основното, частна грижа за нощите, почивните дни и периодите след болница.
Ако тепърва проучвате държавната услуга, започнете от какво представлява личната помощ, кой има право и колко получава асистентът.
Кога стига почасово и кога — не
Най-честият въпрос е дали два часа на ден ще свършат работа. Отговорът зависи от три неща: може ли човекът да стигне сам до тоалетната, помни ли да яде и пие, и има ли нощем нужда от някого.
- Почасово стига, когато човекът ходи с проходилка, храни се сам и проблемът е в пазара, готвенето, банята и лекарствата.
- Нужна е цяла смяна, когато има риск от падане, объркване през деня или скорошно изписване от болница.
- Нужна е денонощна грижа, когато човекът не се обръща сам, има инконтиненция или нощем става и излиза.
Не продаваме повече часове, отколкото трябват. Ако след оценката излезе, че стигат три посещения седмично, това пишем в плана.
Обездвижен човек: какво се прави всеки ден
При залежаване решават две неща — позиционирането и кожата. Обръщане на всеки два до три часа, суха кожа, опъната чаршафа без гънки, възглавница между коленете. Това не е грижа „по учебник“, а разликата между цяла кожа и рана, която после се лекува с месеци.
Антидекубитален дюшек помага, но не заменя обръщането. Виждали сме рани и на най-скъпия дюшек, когато обръщането е било „горе-долу“.
Практично в Изток: с асансьор извеждането е възможно, но кабината рядко побира носилка. За планирано пътуване до болница ползваме транспорт с медицинска кола. При влошаване MБалнп „Св. Наум“ е на 0,7 км.
Какво се случва, след като ни пишете
- Отговаряме до 2 часа в работния ден с няколко въпроса — подвижен ли е човекът, има ли диагнози, кой е наблизо в момента.
- Посещение за оценка в Изток, безплатно. Минаваме през жилището, мерим праговете, гледаме банята и слушаме какво казва самият човек, не само семейството.
- Писмен план и цена — колко часа, в кои дни, какво точно прави асистентът и колко излиза на месец.
- Запознаване — асистентът идва с наш човек за първата смяна, за да няма усещане за напълно непознат в дома.
- Проверка след седмица — обаждаме се и питаме какво не работи. Почти винаги има какво да се коригира.
Често задавани въпроси за грижата в Изток
Какво прави асистентът и какво не влиза в смяната?
Влиза: лична хигиена, обличане, хранене, лекарства по схема от лекар, придружаване, разходка, готвене за човека, поддържане на стаята и пазар. Не влиза: основно почистване на цялото жилище, миене на прозорци, ремонти, гледане на деца и медицински манипулации, за които е нужна медицинска сестра — инжекции, системи, смяна на катетър.
Има ли договор и фактура?
Да. Работим с писмена договорка, в която пише кой идва, в кои часове, какво прави и колко струва, както и с какъв срок се прекратява. Разходите за продукти и лекарства се отчитат отделно, с касови бележки.
Как се профилактират рани от залежаване?
Обръщане на всеки два до три часа, суха кожа, чаршаф без гънки, възглавница между коленете и ежедневна проверка на петите, кръста, лактите и ушите. Първият признак е зачервяване, което не избледнява при натиск — на този етап се решава с позициониране. Антидекубиталният дюшек помага, но не заменя обръщането.
Работите ли в съседните квартали?
Да — със същите екипи. В съседство обслужваме Изгрев, Дианабад, Мусагеница и Слатина. Ако адресът Ви е на границата между два района, изберете по-близкия: организацията е една и съща.
Приемате ли грижа за човек с деменция в Изток?
Да. При деменция държим на един и същ асистент, защото новото лице е стрес всеки път. Изток е оживен район и рискът от излизане навън е реален — обезопасяваме вратата и се уговаряме със съседите.
Колко струва болногледач в Изток?
Почасовата грижа е 7–11 € на час при минимум два часа на посещение. Дневна смяна от 8 часа е 52–70 €, нощна смяна — 42–85 € според това дали нощта е будна. Денонощна грижа с живеене започва от 1150 € месечно. Цената не зависи от квартала, а от състоянието на човека и от броя часове. Вижте пълния ценоразпис.
Колко бързо може да започне асистент в Изток?
При почасова грижа обикновено до 48 часа от заявката. За целодневна и денонощна грижа са нужни между два и пет дни, защото подборът е по-внимателен — при тежка грижа предпочитаме да закъснеем с ден, отколкото да пратим неподходящ човек. Спешните случаи ги отбелязвайте в заявката.
Може ли да се смени асистентът, ако не се разберат?
Да, без обяснения и без такса. Първите две-три смени са и проверка дали характерите пасват. По-добре е да сменим човека на третия ден, отколкото да се търпи месец — възрастният го усеща и започва да отказва грижата изобщо.
Не намирате отговор? Вижте всички въпроси или просто опишете случая — ще Ви отговорим до 2 часа в работния ден.
Какво поемаме в Изток
Заместваща грижа
От три дни до две седмици, в които семейството може да си поеме дъх.
Грижа 24 часа
Непрекъсната грижа — с двама асистенти на смени или с един, който живее в дома.
Болногледач
Грижа в дома за възрастен или болен човек — по часове, на смени или денонощно.
Деменция
Един и същ човек, един и същ ритъм, обезопасена среда — това работи при деменция.
Целодневна грижа
Когато човекът не бива да остава сам през деня, но нощите минават спокойно.
Социален асистент
Какво е социален асистент, с какво се различава от личния и как се стига до услугата.
Работим и в съседните райони
Същите екипи, същите цени.
Грижа организираме и на тези адреси:
Не сте сигурни какво точно е нужно в Изток?
Първото посещение е безплатно и завършва с писмен план — часове, задачи и цена. Без ангажимент.